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6月5日下午，步步高&寶潔2020新品云發(fā)布戰(zhàn)略合作峰會(huì)在長沙展開。寶潔大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)和步步高百貨事業(yè)部團(tuán)隊(duì)參與會(huì)議，雙方就下階段戰(zhàn)略深度合作的突破方向達(dá)成共識(shí)。

步步高百貨事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān)李靜表示：Olay品牌全域營銷與步步高數(shù)字化戰(zhàn)略方向非常一致。她表示，在下半年百貨數(shù)字化全新升級(jí)，步步高百貨將攜手OLAY在線上下形成良好的商業(yè)閉環(huán)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)價(jià)值。不斷培養(yǎng)用戶心智，在流量、會(huì)員和社群運(yùn)營全面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

步步高百貨事業(yè)部生意發(fā)展中心總經(jīng)理沈湘紅對(duì)Olay下階段的業(yè)績目標(biāo)提出更高要求，希望與品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同創(chuàng)造銷售增長。

“步步高百貨數(shù)字化升級(jí)將賦予每一個(gè)品牌個(gè)性化在線經(jīng)營能力”步步高百貨市場部高級(jí)部長王瓊說道。她表示，步步高百貨在做的"S-CRM"——S是“Social（社交）”,核心圍繞社交的CRM支持也將持續(xù)賦能，攜手品牌共同實(shí)現(xiàn)會(huì)員深度運(yùn)維。

Olay作為寶潔旗下高端化妝品品牌之一，一直將尖端護(hù)膚科技注入產(chǎn)品獲得廣大女性的信任和摯愛。經(jīng)過深入的市場研究和消費(fèi)者洞察后，Olay重磅發(fā)布黑科技新品，通過持續(xù)新品研發(fā)，不斷探索品類增長的藍(lán)海，與步步高百貨共同尋找全渠道增長點(diǎn)。

在多維度的經(jīng)營復(fù)盤和戰(zhàn)略規(guī)劃后，兩方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了尋找增量機(jī)會(huì)的策略探討。寶潔市場營銷總監(jiān)陳嘉俊、寶潔南區(qū)銷售總監(jiān)徐寧就雙方戰(zhàn)略合作達(dá)成高度一致，并布局下階段全集團(tuán)Olay的戰(zhàn)略部署，致力于給消費(fèi)者帶來新玩法和新體驗(yàn)。

2020年是“?！迸c“機(jī)”并存的一年，但更多的是機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下，步步高百貨將推出全新數(shù)字化賦能工具，通過品牌深度聯(lián)合，幫助商家開展多元化創(chuàng)新營銷。同時(shí)，步步高百貨社群運(yùn)營、店配服務(wù)等優(yōu)勢，相信能夠?yàn)镺lay帶來更多的資源加持。

此次戰(zhàn)略溝通會(huì)是步步高與寶潔邁入深入合作的良好開端，經(jīng)過深入的溝通和研討，雙方在產(chǎn)品營銷、全域運(yùn)營及數(shù)字化運(yùn)營等方面達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)，共同實(shí)現(xiàn)2021年的強(qiáng)勁增長。步步高百貨也將攜手Olay等更優(yōu)秀的供應(yīng)商，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化運(yùn)營以不斷提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。持續(xù)推行品牌戰(zhàn)略，構(gòu)建智慧零售新生態(tài)，全面達(dá)成業(yè)績，引領(lǐng)新增長。

來源：步步高時(shí)間

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