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為了幫助零售企業(yè)經(jīng)營管理者擺脫傳統(tǒng)觀念，從不同角度和不同環(huán)節(jié)賦予其對(duì)新時(shí)代零售商業(yè)的全新認(rèn)知，從2015年開始中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)攜手和君商業(yè)零售研究中心丁昀團(tuán)隊(duì)開始了全球商業(yè)零售研修之路。

全球商業(yè)零售研修第一站我們選擇了商業(yè)體驗(yàn)營銷強(qiáng)大的新加坡作為起點(diǎn)；第二年，為了更深度的了解百年品牌背后的經(jīng)營之道，我們遠(yuǎn)赴歐洲，在孕育出眾多長達(dá)百年歷史奢侈品牌的意大利解析供應(yīng)鏈給零售商業(yè)帶來的價(jià)值；第三年，我們來到對(duì)于零售商業(yè)有著匠心精神的日本，學(xué)習(xí)他們強(qiáng)大的商品編輯能力及賣場(chǎng)規(guī)劃能力，彌補(bǔ)國內(nèi)零售運(yùn)營層面在品類、商品同質(zhì)化方面的不足；去年我們走入泰國，五彩斑斕的泰國商業(yè)對(duì)于生活方式的打造以及客流的經(jīng)營，為國內(nèi)百貨購物中心化和購物中心百貨化的改造提供了諸多超出想象的啟發(fā)。今年我們選擇英國，那里有國內(nèi)傳統(tǒng)零售商業(yè)所欠缺的基于風(fēng)格和定位認(rèn)知的經(jīng)營理念，那里還有隨著復(fù)古風(fēng)潮再次來襲，千禧一代“雅痞”再次煥發(fā)新活力的零售品牌。

英國作為全球百貨的發(fā)源地之一，可謂是歐洲零售商業(yè)的搖籃。在經(jīng)歷了近300年動(dòng)蕩之后，英國百貨依舊在全球范圍內(nèi)持續(xù)保持領(lǐng)先地位。新加坡商業(yè)強(qiáng)體驗(yàn)營銷，意大利商業(yè)強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，日本商業(yè)強(qiáng)運(yùn)營，泰國商業(yè)強(qiáng)生活方式打造，而英國商業(yè)則強(qiáng)于別具一格的對(duì)單一門店的“定位”。英國商業(yè)通過不同定位賦予商業(yè)體具備從空間差異化、運(yùn)營差異化、服務(wù)差異化、營銷差異化的能力。同時(shí)，差異化決定了英國零售在選擇商品，陳列道具，打造展廳，提供服務(wù)等方面最終形成獨(dú)有的自我“氣質(zhì)”。本次研修之旅，將重點(diǎn)考察在英國300年百貨發(fā)展歷史中沉淀下來的最優(yōu)秀的門店，包括定位復(fù)古和文藝客的自由百貨（Liberty），學(xué)院派教科書式的百貨店塞爾福里奇（Selfridges），創(chuàng)意性百貨店哈羅德（Harrods）等等。

 從英國零售商業(yè)我們能學(xué)到什么？

1、在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的當(dāng)下，如何對(duì)商業(yè)進(jìn)行有效定位，通過不同定位賦予商業(yè)體具備從空間差異化到運(yùn)營差異化、服務(wù)差異化、營銷差異化的能力？

2、如何制定強(qiáng)定位、強(qiáng)陳列、強(qiáng)風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)化，有序化的商業(yè)流程？

3、復(fù)古風(fēng)大行其道，有哪些英國品牌將重新站在全球零售的新風(fēng)口？

主要考察項(xiàng)目：

英國最具代表性的主力百貨旗艦店--Harrods，Selfridge，Liberty…

英國最具創(chuàng)新性的購物中心--韋斯特菲爾德購物中心、藍(lán)水購物中心…

全球最佳運(yùn)營典范的奧特萊斯--比斯特購物村；

最具人氣的全球親子玩具互動(dòng)體驗(yàn)的Hamleys旗艦店；

大英博物館如何與商業(yè)發(fā)生完美碰撞和融合；

英倫風(fēng)格的典范BURBERRY、英倫咖啡COSTA旗艦店，英倫雅痞風(fēng)PAUL&SMITH旗艦店

 考察活動(dòng)亮點(diǎn)

1、考察英國具有代表性的經(jīng)典商業(yè)項(xiàng)目，以百貨店、復(fù)合型商業(yè)綜合體、品牌旗艦店為主，與店方進(jìn)行深度交流，了解學(xué)習(xí)英國商業(yè)如何通過核心定位規(guī)劃陳列、展廳打造、提供服務(wù)、經(jīng)營客流。

2、與英國商界行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行公務(wù)交流，全面了解近年來英國零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、方向趨勢(shì)。

3、到訪Lambert+Associates倫敦辦事處，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流資源對(duì)接，Lambert是一家網(wǎng)絡(luò)遍及世界各地的奢侈品專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)于全球奢侈品零售商和品牌商，曾幫助北京SKP成功進(jìn)行品牌調(diào)整升級(jí)。

4、考察大英博物館以及代表英倫文化的BURBERRY旗艦店等品牌店，學(xué)習(xí)探索其內(nèi)在的運(yùn)營邏輯與經(jīng)驗(yàn)法則。

5、探究英國紳士和淑女定制文化。

6、和君零售商業(yè)研究中心專家丁昀全程帶隊(duì)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)解析考察項(xiàng)目，提出學(xué)習(xí)借鑒參考建議。

7、專題講座——和君商業(yè)零售研究中心負(fù)責(zé)人丁昀進(jìn)行考察前專業(yè)輔導(dǎo)，闡述如何立足于中國消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀學(xué)習(xí)借鑒英國在基于定位和風(fēng)格的賣場(chǎng)打造的成功運(yùn)作，針對(duì)企業(yè)提供個(gè)性化參考建議。

中百協(xié)英國零售業(yè)考察交流活動(dòng)

點(diǎn)擊查看詳細(xì)行程

 行程安排 

 Day1：9月14日，周六 北京/倫敦

北京—倫敦，乘機(jī)飛往倫敦

 Day2：9月15日，周日 倫敦

早餐后，展開精彩的倫敦之旅。參觀大英博物館（入內(nèi)），大英博物館是世界上歷史最悠久、規(guī)模最宏偉的綜合性博物館，其藏品之豐富、種類之繁多，為全世界博物館所罕見。外觀世界議會(huì)制度的起源地--英國國會(huì)大廈、首相官邸—唐寧街10號(hào)、英國皇室的居所白金漢宮，歷代英王登基之處威斯敏斯特大教堂（西敏寺）--其美麗的哥特式外觀是英國皇室貴族舉行結(jié)婚典禮的圣地、觀看大笨鐘，前往倫敦的標(biāo)志性建筑--倫敦塔橋參觀拍照、塔橋背后是壯麗的倫敦塔。

專題講座—和君商業(yè)零售研究中心負(fù)責(zé)人丁昀進(jìn)行考察前專業(yè)指導(dǎo)，逐一解析考察要點(diǎn)，解讀經(jīng)典項(xiàng)目。

 Day3：9月16日，周一 倫敦

韋斯特菲爾德購物中心（Westfield）

韋斯特菲爾德購物中心也稱“西田購物中心”，數(shù)字化的創(chuàng)新應(yīng)用每年帶來4.3億人次的光顧，被稱為全球最具創(chuàng)新性的購物中心。

哈羅德百貨（Harrods）

哈羅德百貨誕生于1834年，是世界上最具傳奇色彩的百貨店，也是全球最頂級(jí)的主題式百貨店。哈羅德不僅是享譽(yù)全球的購物天堂，也是英國購物文化的象征。

塞爾福里奇百貨（Selfridges） 

塞爾福里奇百貨是英國最著名的百貨之一，這里匯集了世界各地的奢侈品和設(shè)計(jì)師品牌。如果說Harrods是倫敦的No.1， Selfridges則以“場(chǎng)景式消費(fèi)”先驅(qū)的身份牢牢占據(jù)第二的位置。塞爾福里奇百貨雖然歷史悠久，但卻在櫥窗設(shè)計(jì)、營銷創(chuàng)意等方面已然玩出了全球知名的藝術(shù)高度，成為了英國倫敦的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。

 Day4：9月17日，周二 倫敦

夏菲尼高（HARVEY NICHOLS）

夏菲尼高是一間英國高級(jí)百貨公司，主要為高級(jí)品牌產(chǎn)品，比其英國主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哈羅德 (Harrods) 吸引更年輕的顧客，定位也更加高端。如今的Harvey   Nichols已經(jīng)成為潮流的風(fēng)向標(biāo)，在時(shí)尚界地位顯赫。

訪問英國商業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行公務(wù)交流

Lambert+Associates倫敦辦事處公務(wù)交流

 Day5：9月18日，周三 倫敦

哈姆雷斯玩具店（Hamleys）

世界上最大、歷史最悠久的玩具店，至今已有超過250年的歷史，倫敦總店每年可以招攬約500萬名游客。Hamleys最吸引顧客的地方在于，打造體驗(yàn)式的購物場(chǎng)景，為孩子與家長創(chuàng)造一個(gè)游樂園般的購物環(huán)境。2016年，哈姆雷斯進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)，在南京、北京等地開店。

博柏利（BURBERRY， Regent Street）

英倫風(fēng)格的典范，BURBERRY創(chuàng)辦于1856年，是一個(gè)可以真正代表英國的奢侈品牌，也是唯一被列進(jìn)英國FTSE 100指數(shù)的品牌，其所代表的不僅僅只是時(shí)尚，而是有關(guān)文化的生活模式。

Costa   Coffee咖啡旗艦店

Paul Smith（No.9 Albemarle Street店）

如果BURBERRY代表了英國的傳統(tǒng)經(jīng)典，那么Paul Smith便是英式趣味細(xì)節(jié)的表率，Paul Smith No.9 Albemarle Street被譽(yù)為來倫敦必須造訪的一家設(shè)計(jì)師旗艦店。

 Day6：9月19日，周四 

倫敦-劍橋-藍(lán)水購物中心-倫敦，約98公里-110公里-40公里

早餐后，乘車前往聞名全世的劍橋大學(xué)城，領(lǐng)略英式教育對(duì)于英式文化及商業(yè)的影響。漫步在各具特色、風(fēng)格殊異的學(xué)院間，感受一下在霍格華茲一般的學(xué)院氣氛。國王學(xué)院（入內(nèi)）是劍橋大學(xué)最著名的學(xué)院，學(xué)院內(nèi)的國王禮拜堂是劍橋建筑的一大代表，也是中世紀(jì)晚期英國建筑的重要典范。三一學(xué)院是劍橋大學(xué)最大的學(xué)院，三一禮拜堂外，還有一棵從牛頓家鄉(xiāng)移植來的蘋果樹，以紀(jì)念這位萬有引力之父。還可體驗(yàn)劍橋撐船，飽覽兩岸旖旎風(fēng)光。

藍(lán)水購物中心（BlueWater）

藍(lán)水購物中心原址是座廢棄礦場(chǎng)，由世界頂級(jí)、澳洲最大的購物中心開發(fā)商Lend Lease公司（歐洲分公司）操盤改造后，構(gòu)成一座以“自然生態(tài)+購物+休閑”為主的購物中心，并于1993年3月16日正式開幕。是當(dāng)時(shí)全英國最大的購物中心，同時(shí)也是歐洲最大的郊區(qū)型購物中心。

 Day7：9月20日，周五 

倫敦-森斯伯瑞超市比斯特購物村-倫敦，約100公里-100公里

森斯伯瑞超市（Sainsbury）

森斯伯瑞超市集團(tuán)公司是英國最大食品零售商，世界500強(qiáng)，超市定位中高端客戶層，具有顯著的品牌優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)已發(fā)展成為英國最大的超市連鎖公司。

比斯特購物村

比斯特購物村位于離倫敦不到一個(gè)小時(shí)車程的牛津郡。從一個(gè)小村莊逐漸發(fā)展成為英國人氣最旺的Outlets，不僅是時(shí)尚奢侈品界的天堂，也是歐洲著名的九大購物打折村之一。 

 Day8：9月21日，周六 倫敦-國內(nèi)

早餐后，參觀著名的溫莎古堡（入內(nèi)）。它是世界上現(xiàn)存王室古堡中規(guī)模最大的城堡，當(dāng)年愛德華八世為能迎娶心上人辛普森為妻，不惜遜位，降為溫莎公爵，其“愛美人不愛江山”的浪漫愛情故事至今令人感動(dòng)。之后前往機(jī)場(chǎng)，乘飛機(jī)返回國內(nèi)

 Day9：9月22日，周日，抵達(dá)北京

報(bào)名咨詢：

夏琳  13901231613 （同微信號(hào)）

報(bào)名截止日期：7月10日